DVA-5592 disconnessioni continue

[Riccardo79]

Salve,

ho un router DVA-5592 con firmware aggiornato all'ultima versione (agosto 2018).

ha il seguente problema: se si collega un dispositivo alla presa ethernet ci sono frequenti disconnessioni tra DISPOSITIVO-ROUTER, la connessione ad internet resta sempre attiva e stabile, cosi come la connessione wi-fi.
ho già provato vari cavi ethernet, anche cat.7, cambiare porte, reset, riavvii...  ma il problema resta, sembra quindi un problema del modulo ethernet.
vorrei se sapere a qualcuno è già capitato? e se può essere risolto?
l'assistenza di infostrada finora è stata inconcludente.

grazie.

[Carciofone]

Usi powerline?
Che tipo di scheda ethernet ha il pc che usi?
A quando risalgono i driver del SO?