problema dcs-935l

[axel12681]

salve a tutti
sono un nuovo utente e spero possiate aiutarmi.
ho comprato la telecamera dcs-935l un mese fa circa , ottimo prodotto, che usato  sia con modem router sitecom che con modem router d link 2770l non ha avuto nessun problema.
da pochi giorni ho comprato un modem router netgear d7000 e da allora non riesco ad utilizzare le app per ios ne su iphone ne su ipad. la cosa strana è che su note 3 quindi android la visualizzazione della telecamera avviene normalmente.
in cosa sto sbagliando?
grazie in anticipo per la risposta