GO-DSL-AC750: Router ADSL2+ Wireless AC Dual Band

fulviom · 18 Aprile 2016, 11:39:42

Confermo che con il nuovo firmware riesco a fare l'accesso tranquillamente e non mi pare ci siano problemi o malfunzionamenti di sorta.

Pondera · 18 Aprile 2016, 11:50:04

@fulviom
Ci puoi dare un paio di conferme col nuovo firmware?

I valori dei seguenti campi nella sezione Management>Firmware Update:

Current Firmware Version
Current Firmware Date

La sezione 3G WAN è stata rimossa?

lovethesun · 18 Aprile 2016, 11:51:22

Citazione di: Pondera il 18 Aprile 2016, 10:43:28Impossibile: con un difetto del genere non passerebbe nemmeno l'Alpha test figuriamoci il Beta test.
Vedo che lo hanno scaricato già alcuni e se non ci sono lamentele si presume che per loro vada bene.

Versione browser? Che sistema operativo? Che versione Java?

Purtroppo anche un mio conoscente ha aggiornato ed anche lui ha lo stesso
Mio problema...

Sistema operativo Win 10 x64, java 8 update 77, chrome ultima release stabile(comunque provato anche con firefox, opera, edge)

Pondera · 18 Aprile 2016, 13:45:52

Potrebbe anche essere il SO dato che il comportamento è comune a tutti i browser. Prova anche con Explorer e continua a farci sapere:

Fonte ASUS IT Supporto
Internet Explorer è ancora disponibile in Windows 10 [...] si trova nel menu "Accessori di Windows" in "Tutte le applicazioni" nel menu Start. Non è presente nel menu Start o nella barra delle applicazioni.
[...]
Oppure si può digitare "Internet Explorer" nella barra di ricerca diretta.

lovethesun · 18 Aprile 2016, 14:30:22

Provato con Explorer, niente stessa cosa...

Ho contattato l'assistenza, mi ha detto che è una cosa stranissima... Mi hanno fatto provare ad accedere con smartphone ed anche lì riscontro lo stesso problema. Adesso se lo resetto e magari ho la fortuna che riparte bene, altrimenti se lo resetto e non riesco più entrare nelle impostazioni lo posso buttare via...

fulviom · 18 Aprile 2016, 18:34:00

Allora i dati sono 1.02 EU e 05/20/2015-17:07:45.
Io sono su Win10 e funziona tutto bene. Per quanto riguarda la sezione 3g wan non ho mai fatto caso a questa impostazione, dove si trova?

Pondera · 18 Aprile 2016, 18:45:00

In Advanced. Secondo il manuale v1.3 fra la voce SAMBA e Parental Control. Infatti nel manuale v1.4 non c'è.

Pondera · 19 Aprile 2016, 08:18:22

Citazione di: lovethesun il 18 Aprile 2016, 14:30:22se lo resetto e magari ho la fortuna che riparte bene, altrimenti se lo resetto e non riesco più entrare nelle impostazioni lo posso buttare via

Non resta che resettarlo. Abbiamo assodato che non può essere né il browser né il SO. Gli altri che hanno provato il nuovo firmware non hanno avuto problemi. Il firmware lo ha fornito D-Link Italia. Quindi deve essere qualcosa nel tuo modem. E se non dovesse funzionare il reset direi che puoi spedirlo in assistenza perché ne avresti pienamente diritto. Serve il documento fiscale (scontrino/fattura) e che la data di acquisto non sia antecedente ai 2 anni a partire da adesso.

thevoice · 20 Aprile 2016, 11:24:51

Citazione di: Pondera il 18 Aprile 2016, 10:43:28Impossibile: con un difetto del genere non passerebbe nemmeno l'Alpha test figuriamoci il Beta test.
Vedo che lo hanno scaricato già alcuni e se non ci sono lamentele si presume che per loro vada bene.

Versione browser? Che sistema operativo? Che versione Java?

Appunto e infatti è incredibile e ASSURDO

L'ho testato alcune settimane fa e da anche a me lo stesso errore (pagina grigia nelle impostazioni).
Ho telefonato a Dlink Italia che dopo un'enorme attesa (vergognosa per un servizio clienti nel 2016) provano ad aiutarti ma non più di tanto invitandoti praticamente a restituirgli il modem per la riparazione in garanzia.

Sono riuscito a ripristinare il vecchio firmware (che è quello che sta sul sito) entrando in Recovery Mode (chi ti risponde al servizio clienti spesso non sa guidare bene su come far entrare in recovery mode) perché il reset non basta, infatti il reset porta ai valori di fabbrica solo le impostazioni ma il firmware non lo tocca.
La cosa vergognosa è che pur dicendo loro che è buggato lo danno pure ad altri clienti: questa è mancanza di professionalità

Citazione di: fulviom il 18 Aprile 2016, 18:34:00Allora i dati sono 1.02 EU e 05/20/2015-17:07:45.
Io sono su Win10 e funziona tutto bene. Per quanto riguarda la sezione 3g wan non ho mai fatto caso a questa impostazione, dove si trova?

A questo punto puoi farci la cortesia di postare la tua versione?
Non vorrei fosse leggermente diversa o il nostro file che ci hanno inviato è danneggiato

lovethesun · 20 Aprile 2016, 13:44:16

Direi che allora è buggato il firmare, ormai siamo a 3 casi tutti identici.

Ps. Come si esegue la procedura di recovery? Grazie per l'aiuto.

thevoice · 20 Aprile 2016, 16:44:39

Citazione di: lovethesun il 20 Aprile 2016, 13:44:16Direi che allora è buggato il firmare, ormai siamo a 3 casi tutti identici.

Ps. Come si esegue la procedura di recovery? Grazie per l'aiuto.

L'assistenza telefonica Dlink è PESSIMA oltre all'attesa c'è gente arrogante che secondo me non conosce nemmeno bene i prodotti per cui deve fare assistenza.
> SPEGNI IL MODEM DAL PULSANTE
> PREMI IL PULSANTE DI ACCENSIONE E IMMEDIATAMENTE DOPO DEVI TENERE PREMUTO IL PULSANTINO INTERNO DI RESET FINCHE' VEDRAI TUTTI I LED ACCENDERSI CONTEMPORANEAMENTE
> CARICA IL FW

Spero di esserti stato utile

@fulviom ti ho inviato una mail

lovethesun · 20 Aprile 2016, 18:12:42

Citazione di: thevoice il 20 Aprile 2016, 16:44:39
Citazione di: lovethesun il 20 Aprile 2016, 13:44:16Direi che allora è buggato il firmare, ormai siamo a 3 casi tutti identici.

Ps. Come si esegue la procedura di recovery? Grazie per l'aiuto.

L'assistenza telefonica Dlink è PESSIMA oltre all'attesa c'è gente arrogante che secondo me non conosce nemmeno bene i prodotti per cui deve fare assistenza.
> SPEGNI IL MODEM DAL PULSANTE
> PREMI IL PULSANTE DI ACCENSIONE E IMMEDIATAMENTE DOPO DEVI TENERE PREMUTO IL PULSANTINO INTERNO DI RESET FINCHE' VEDRAI TUTTI I LED ACCENDERSI CONTEMPORANEAMENTE
> CARICA IL FW

Spero di esserti stato utile

@fulviom ti ho inviato una mail

Ti ringrazio!
Un ultimo dubbio: dove appare carica il fw? Sullo schermo del browser?

Pondera · 20 Aprile 2016, 18:15:59

Innanzi tutto grazie a tutti per la disponibilità: la condivisione delle informazioni è la forza della comunità di utenti che frequenta il nostro forum.

Per attivare la modalità di recupero si tiene premuto da spento il reset e poi si accende il dispositivo sempre mantenendo premuto il reset. Su alcuni modelli si attiva anche da acceso mantenendo premuto il reset fino a quando il comportamento diverso dei led ne indica l'attivazione. La modalità di recupero è accessibile all'IP di default del dispositivo.
Aggiungeremo appena possibile queste informazioni nel 1° messaggio come per gli altri modelli.

Il firmware che abbiamo noi è quello che ci ha inviato fulviom.

Il fatto che a fulviom funzioni esclude categoricamente difetti del firmware.
L'unica procedura non indagata è l'aggiornamento. Scrivete come lo avete effettuato specificando:

- browser
- sistema operativo
- via cavo o wireless
- eventuale antivirus in funzione

lovethesun · 20 Aprile 2016, 18:21:33

Io ho aggiornato da chrome (versione stabile ultima disponibile), via cavo mentre come antivirus ho attivo quello integrato in windows 10.

thevoice · 20 Aprile 2016, 18:33:41

Citazione di: Pondera il 20 Aprile 2016, 18:15:59L'unica procedura non indagata è l'aggiornamento. Scrivete come lo avete effettuato specificando:

- browser
- sistema operativo
- via cavo o wireless
- eventuale antivirus in funzione

io via cavo windows 8.1 con browser Firefox. Ho caricato lo stesso fw due volte e la situazione non cambia.

Citazione di: Pondera il 20 Aprile 2016, 18:15:59Per attivare la modalità di recupero si tiene premuto da spento il reset e poi si accende il dispositivo sempre mantenendo premuto il reset. Su alcuni modelli si attiva anche da acceso mantenendo premuto il reset fino a quando il comportamento diverso dei led ne indica l'attivazione. La modalità di recupero è accessibile all'IP di default del dispositivo.

Uhm, su test che ho fatto in precedenza per questo modello se premi il pulsante reset da spento inizia a lampeggiare solo il pulsante corrispondente al cavo lan (se sei collegato in lan) e non si schioda da li.

Citazione di: lovethesun il 20 Aprile 2016, 18:21:33Io ho aggiornato da chrome (versione stabile ultima disponibile), via cavo mentre come antivirus ho attivo quello integrato in windows 10.

ma tu hai aggiornato dal file che ti han dato loro di Dlink o dal forum?

lovethesun · 20 Aprile 2016, 19:28:53

Qua da forum ed anche il mio amico che ha lo stesso problema.

fulviom · 21 Aprile 2016, 14:39:54

Premetto che il modem a me funziona perfettamente nonostante l'aggiornamento. Il firmware nuovo mi è stato inviato direttamente via mail ed ho girato la stessa all'utente pondera che ha poi provveduto ad inserire il firmware quassù. Ho insistito varie volte con l'assistenza via mail per farmi inviare un firmware aggiornato e più recente rispetto a quello sul sito e dopo alcuni giorni così è stato. Mi dispiace per i casi da voi citati ma per quanto mi riguarda posso ritenermi soddisfatto per la risoluzione della mia questione con l'assistenza.

Monferrato · 24 Aprile 2016, 12:16:25

Ciao a tutti, volevo condividere con voi la mia esperienza con questo modem-router dlink. Non ho aggiornato il firmware
05/12/2014-12:20:35 di fabbrica perchè sinora non ho riscontrato alcun problema. L'ADSL (infostrada) è stabile e sostanzialmente ha gli stessi valori del router precedente, un Thomson. Il portforwarding funziona egregiamente con tutte le mie ipcam installate. Inizialmente non riuscivio a farle connettere all'email e all'ftp per l'invio di foto e filmati in caso di allarme, poi modificando il DNS nel router con quello di OpenDns, fila tutto che è un piacere. Il mio laptop ha una scheda wifi Atheros compatibile con questo router ma non AC, tuttavia funziona egregiamente con la 2.4Ghz. Il segnale arriva persino in strada e al palazzo di fronte con 2/3 tacche. Ho tweakato lo smartphone per farlo funzionare sulla frequenza 5G che sto provando. Credo che fosse già ampiamente risaputo, tuttavia il raggio d'azione del 5G è piuttosto limitato (copre a mala pena un paio di stanze, salone e cucina), e se ci si sposta un po' di più il cellulare perde il segnale. In ogni caso la connessione risulta stabile ed esente da inteferenze, quindi mi pare un buon entry level per 40 euro. Non ho ancora provato la condivisione USB, tuttavia ho configurato l'ftp interno che funziona senza alcun problema.
Volevo tuttavia fare la seguente segnalazione. Ho provato a modificare l'SNR tramite telnet con i comandi suggeriti in un post precedente, tuttavia compare questo strano errore:

username:admin
password:
~ $ wan adsl rateadap on
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $ wan adsl targetnoise 0xFA
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $

e qualsiasi altro comando finisce con questo errore. A qualcuno che ha un firmware diverso funziona? Altro piccolo problema: se si cambia la password di logon al router, la password del telnet rimane inalterata a admin. Per chi ha un firmware diverso, quali sono le differenze?
Grazie e buona giornata a tutti

Pondera · 24 Aprile 2016, 18:42:32

Citazione di: Monferrato il 24 Aprile 2016, 12:16:25funziona egregiamente [...] la 2.4Ghz. Il segnale arriva persino in strada e al palazzo di fronte con 2/3 tacche

Non è la prima testimonianza a riguardo. E considerando che è un modello ad antenne interne è davvero notevole!

Citazione di: Monferrato il 24 Aprile 2016, 12:16:25Volevo tuttavia fare la seguente segnalazione. Ho provato a modificare l'SNR tramite telnet con i comandi suggeriti in un post precedente, tuttavia compare questo strano errore:

username:admin
password:
~ $ wan adsl rateadap on
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $ wan adsl targetnoise 0xFA
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $

e qualsiasi altro comando finisce con questo errore.

In Telnet digita '?' oppure 'help' per un elenco dei comandi disponibili. Pubblica qui, come hai fatto nel msg precedente, il copia incolla del testo così resta come documentazione per tutti.
Facci sapere anche se c'è una BusyBox: da Telnet il comando dovrebbe essere 'sh' oppure 'busybox' e anche lì digita '?' oppure 'help' e pubblica il testo.

Monferrato · 24 Aprile 2016, 21:48:01

Citazione di: Pondera il 24 Aprile 2016, 18:42:32
Citazione di: Monferrato il 24 Aprile 2016, 12:16:25funziona egregiamente [...] la 2.4Ghz. Il segnale arriva persino in strada e al palazzo di fronte con 2/3 tacche

Non è la prima testimonianza a riguardo. E considerando che è un modello ad antenne interne è davvero notevole!

Citazione di: Monferrato il 24 Aprile 2016, 12:16:25Volevo tuttavia fare la seguente segnalazione. Ho provato a modificare l'SNR tramite telnet con i comandi suggeriti in un post precedente, tuttavia compare questo strano errore:

username:admin
password:
~ $ wan adsl rateadap on
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $ wan adsl targetnoise 0xFA
open /proc/tc3162/tcci_cmd fail
~ $

e qualsiasi altro comando finisce con questo errore.

In Telnet digita '?' oppure 'help' per un elenco dei comandi disponibili. Pubblica qui, come hai fatto nel msg precedente, il copia incolla del testo così resta come documentazione per tutti.
Facci sapere anche se c'è una BusyBox: da Telnet il comando dovrebbe essere 'sh' oppure 'busybox' e anche lì digita '?' oppure 'help' e pubblica il testo.

Aggiornamento: nonostante gli errori comparsi con i comandi precedenti, a seguito dei test effettuati parrebbe che abbiano funzionato.
Grazie del feedback

Ecco l'elenco dei comandi disponibili:

~ $ busybox
BusyBox v1.6.1 (2014-05-12 11:39:11 CST) multi-call binary
Copyright (C) 1998-2006 Erik Andersen, Rob Landley, and others.
Licensed under GPLv2. See source distribution for full notice.

Usage: busybox [function] [arguments]...
or: [function] [arguments]...

BusyBox is a multi-call binary that combines many common Unix
utilities into a single executable. Most people will create a
link to busybox for each function they wish to use and BusyBox
will act like whatever it was invoked as!

Currently defined functions:
[, [[, addgroup, adduser, arp, ash, cat, chmod, cp, cut,
date, delgroup, deluser, echo, env, expr, false, fdisk,
fuser, grep, halt, ifconfig, inetd, init, insmod, kill,
killall, klogd, linuxrc, ln, logger, login, ls, lsmod,
mkdir, mkfifo, mknod, modprobe, mount, mv, netstat, nohup,
nslookup, ping, ping6, poweroff, ps, reboot, renice, rm,
rmmod, route, seq, sh, sleep, start-stop-daemon, sync,
syslogd, tar, telnetd, test, tftp, time, top, traceroute,
true, tty, umount, uptime, vconfig, vnetconfig, wc

~ $