DSL-3580L Router ADSL2+ Cloud Wireless AC1200 Dual-Band Gigabit

[rock14]

Ciao a tutti. Ho comprato questo modem a gennaio. Premetto che viene utilizzato come normalissimo router di casa in sostituzione del router di alice...Ho solo configurato il router con i parametri telecom, sistemato le reti wifi e il dhcp... Ho aggiornato subito al firmware 1.01 rilasciato a novembre e per quello che lo uso non ho riscontrato gravi problemi. Ieri ho aggiornato il firmware con quello rilasciato a marzo pubblicato anche sulla pagina del supporto dlink però sto riscontrando alcuni problemi. Ogni tanto il router si blocca e tutti i pc e dispositivi connessi non riescono più a navigare.. l'unico modo per risolvere il problema è spegnere e riaccendere il router... Avete qualche consiglio da darmi su come risolvere questo problema oppure è meglio che ripristino il firmware installando quello di novembre???

[Carciofone]

Dopo l'aggiornamento hai resettato la macchina dall'apposito menù dell'interfaccia web e riconfigurata da zero?

[rock14]

Dopo l'aggiornamento hai resettato la macchina dall'apposito menù dell'interfaccia web e riconfigurata da zero?

si l'avevo riconfigurato da zero! Adesso ho provato di nuovo a riconfigurarlo da zero... Vediamo nei prossimi giorni se succede ancora o spunta qualche altro problema. Grazie per l'aiuto!!!:)

[Ricky62]

Ciao a tutti .... Ho aggiornato il firmware ... mentre prima riuscivo a navigare sul Wifi 5G con l'ipad 1 ora non riesco più a connetermi. Provato con altro Ipad (Mini) e Iphone 5 e funzionano ma l'ipad 1 neanche a martellate.
E' capitato anche a qualcuno di Voi??

Grazie

[nicapp]

Ciao a tutti .... Ho aggiornato il firmware ... mentre prima riuscivo a navigare sul Wifi 5G con l'ipad 1 ora non riesco più a connetermi. Provato con altro Ipad (Mini) e Iphone 5 e funzionano ma l'ipad 1 neanche a martellate.
E' capitato anche a qualcuno di Voi??

Grazie

Sì,
Nel mio caso vanno tutti gli ipad anche in 5G, ma NON un ipad3(che sono costretto a connettere esclusivamente non in 5G)
L'ho classificato come "mistero della fede".

[Hg68]

Un saluto a tutti del forum.
Io avevo installato il firmware 1.00... e puntualmente dopo qualche giorno di navigazione se digitavo h**p://192.168.1.1/ ... nulla. Dovevo spegnere e poi riaccendere.
Ho installato dal sito ufficiale la versione 1.01... risultato? Idem... dopo qualche giorno digito h**p://192.168.1.1/ => come sopra.

Ora mi domando, ma la D-Link ne è consapevole o no di questi problemi?

Ho riconfigurato tutto da capo... ma il risultato è lo stesso.

Qualcuno di voi ha trovato qualche soluzione che non sia lo spegnere e accendere?

Un saluto a tutti del forum

[Carciofone]

Verifichiamo innanzi tutto se qualche altro ha il tuo stesso problema e se hai impostato la tua rete LAN come sicura o Privata e non pubblica nei tuoi firewall, che browser usi e la versione di jre che hai installata sul pc ...

[Vacchetti]

Buongiorno, anche io ho aggiornato il router con l'ultimo firmware e riscontro gli stessi problemi di Rock14.
Infatti  uno o due giorni il router va in blocco: l segnale rimane ma non si connette. La spia i sul router (l'ultima a destra è spenta).
La connessione però è molto migliorata, così come la copertura. Il blocco del router è 'unico problema che riscontro.
Carciofone qualche idea? Ma a te va tutto perfettamente?

[Carciofone]

Quello che ho visto io e installato fischia come una caffettiera, ma per il resto è abbastanza stabile. tieni conto però che di solito faccio osservare tutte le precauzioni che diciamo qua sul forum, ossia come prima cosa mettere una presa filtrata alla corrente del router perchè se la linea elettrica ha sbalzi quelle prese in tanti casi stabilizzano e non fanno arrivare i picchi positivi che possono danneggiare le macchine. I picchi negativi sono invece quelli che se prolungati più di qualche millisecondo mandano in blocco il router.

Seconda cosa, i router si piantano solitamente anche se costretti a risincronizzazioni continue dell'adsl, quindi bisogna scegliere la configurazione ottimale per il proprio provider (in particolare per l'MTU) e secondo disabilitare tutte le funzioni in advanced adsl che il provider non ci fornisce, come annex l m etc. Tutto ciò evita errori dovuti alla mala interpretazione di comandi allo dslam per simili protocolli.

Terzo in molti casi si ovvia ai malfunzionamenti dell'adsl impostando la connessione On demand con un idle time di 15-30 minuti, perchè se la propria linea adsl è instabile durante le varie ore del giorno nel senso che variano snr e attenuazione anche a seconda di quanti altri sono connessi sullo stesso dslam\quartiere, ciò provoca una riconnessione a richiesta che evita molti problemi.

Quanto alla stabilità della connessione wireless su 2.4 e 5 Ghz con apparati Apple o altri, nel 90% dei casi il problema sta nel valore di Group Key interval troppo basso: a 0 i device Apple sono fuori, con 60 hanno problemi alcuni Android, mettiamo 1800 o 3600 come metto io e problemi ne ho molti meno.
Un costante aggiornamento driver delle periferiche è poi essenziale come pure una omologazione delle loro modalità di funzionamento nei parametri avanzati delle schede di rete wireless: se abbiamo tutti N, mettiamoli tutti in modalità N only, subchannel 20\40 Mhz o Auto e WMM attivato. Per i 5 G se abbiamo periferiche 5G, ma non AC, impostiamo la radio per operare in modalità N only oppure N & AC, ma non A.
Verifichiamo poi con inssider.exe quali frequenze sono utilizzate dai router dei vicini e cerchiamo quelle più libere.

Ultima cosa, mai escludere la presenza di disturbi elettromagnetici elevati, disturbatori di frequenze etc di privati, auto blu, forze dell'ordine ... ormai si comprano su ebay con 20 euro.

Ultima cosa: rendiamoci conto che il router che non si pianta mai non esiste in natura perchè il blocco può derivargli da fattori esterni come sopra abbiamo visto. Per questo gli apparati professionali hanno due cose che questi non hanno: batteria tampone e funzioni di watchdog che nelle condizioni critiche ne provocano il riavvio. Esattamente come fa l'utente quando lo spegne e lo riaccende.

[Hg68]

Un saluto a tutti del forum.
Io avevo installato il firmware 1.00... e puntualmente dopo qualche giorno di navigazione se digitavo h**p://192.168.1.1/ ... nulla. Dovevo spegnere e poi riaccendere.
Ho installato dal sito ufficiale la versione 1.01... risultato? Idem... dopo qualche giorno digito h**p://192.168.1.1/ => come sopra.

Ora mi domando, ma la D-Link ne è consapevole o no di questi problemi?

Ho riconfigurato tutto da capo... ma il risultato è lo stesso.

Qualcuno di voi ha trovato qualche soluzione che non sia lo spegnere e accendere?

Un saluto a tutti del forum

Ciao a tutti del forum.
Ho scoperto un'altra perla... faccio il salvataggio della configurazione e mi esporta un bel file VUOTO !!!!!!

Meno male che avevo il backup fatto con la versione 1.00 e poi ho aggiornato. Fortunatamente il caricamento del backup è andato  

La D-Link è proprio mitica... sto iniziando a pentirmi della scelta fatta :@.

Ora farò una bella segnalazione alla D-Link.

Ciao a tutti.

[Ricky62]

Reinstallato firmware 1.0 ..... ora funziona come prima (male) .... mai visto una fetecchia di router come questa. VENDESI a 50 Eu

[Carciofone]

Un saluto a tutti del forum.
Io avevo installato il firmware 1.00... e puntualmente dopo qualche giorno di navigazione se digitavo h**p://192.168.1.1/ ... nulla. Dovevo spegnere e poi riaccendere.
Ho installato dal sito ufficiale la versione 1.01... risultato? Idem... dopo qualche giorno digito h**p://192.168.1.1/ => come sopra.

Ora mi domando, ma la D-Link ne è consapevole o no di questi problemi?

Ho riconfigurato tutto da capo... ma il risultato è lo stesso.

Qualcuno di voi ha trovato qualche soluzione che non sia lo spegnere e accendere?

Un saluto a tutti del forum

Ciao a tutti del forum.
Ho scoperto un'altra perla... faccio il salvataggio della configurazione e mi esporta un bel file VUOTO !!!!!!

Meno male che avevo il backup fatto con la versione 1.00 e poi ho aggiornato. Fortunatamente il caricamento del backup è andato  

La D-Link è proprio mitica... sto iniziando a pentirmi della scelta fatta :@.

Ora farò una bella segnalazione alla D-Link.

Ciao a tutti.

Mah, effettivamente è un bug incredibile. Comunque se accade, meglio riconfigurare tutto da zero perchè molte funzioni sono diverse tra i due firmware. E dopo aver fatto un bel reset.

[Carciofone]

Reinstallato firmware 1.0 ..... ora funziona come prima (male) .... mai visto una fetecchia di router come questa. VENDESI a 50 Eu

Ho risposto qualche post più sù con dei tricks pratici. Se avete vecchi apparati Apple 5Ghz ma NON AC ricordatevi che questo router è 1200AC, quindi dovere reimpostare il 5G per funzionare coi vecchi 300 Mbit manualmente: N only sui 5 Ghz! Oppure A & N only se li avete acquistati negli USA. In Europa la banda A non si usa ...

[Hg68]

[/quote]
Mah, effettivamente è un bug incredibile. Comunque se accade, meglio riconfigurare tutto da zero perchè molte funzioni sono diverse tra i due firmware. E dopo aver fatto un bel reset.
[/quote]

Ciao a tutti del forum,
ciao C@arciofone,

ho fatto assolutamente un bel reset sia prima di installare il firmware 1.01 e sia dopo. E' incredibile, ma è proprio così.

Ho provato anche con XP ad estrarre la configurazione.

Il risultato è lo stesso... un bel file vuoto.

Concordo con te, è incredibile. Mi arrabbio perché da una società che produce router di mestiere, secondo me, non è accettabile.

Vediamo la D-Link che mi risponde.

Un saluto a tutti.

[Carciofone]

I due bugs che ho rilevato sinora di questo firmware 1.01 sono i seguenti:

1)  L'uso del tasto WPS fisico posteriore dell'apparato non crea problemi con webcam DCS-932 e 942 e stampante wireless Canon. Però il WPS avviato da interfaccia web non porta a buon fine l'operazione di associazione. A volte si pianta l'interfaccia web che non risponde più, a volte compare il messaggio di associazione completata con successo, ma senza le specifiche del dispositivo associato che infatti non è connesso.
2) Il file di backup delle impostazioni del router è sempre vuoto e di dimensione 0 byte.

Se ne avete riscontrati altri segnalateli che cerchiamo di vedere. Però che siano bugs reali e riproducibili da tutti, mi raccomando!

Invece questo bug:

3) La temporizzazione dell'accensione delle radio wireless non funziona: qualunque programma a tempo si metta, rimangono entrambe sempre accese.

sembra non esserci in realtà, quando si configura correttamente l'orario e la data del router da internet con una connessione ondemand. Se si fa così le radio si accendono regolarmente dopo 2 o 3 minuti dall'alimentazione del router in base all'orario impostato. Altrimenti se il router non aggiorna l'ora, parte da 00:00 a qualunque ora del giorno e quindi se si deve accendere alle 8:00 passeranno 8 ore prima che parta il wireless, anche se sono le 10 del mattino. Quindi è FONDAMENTALE impostare ora e data con ora legale e fuso orario correttamente aggiornate da internet.

[nicapp]

Quello che ho visto io e installato fischia come una caffettiera, ma per il resto è abbastanza stabile. tieni conto però che di solito faccio osservare tutte le precauzioni che diciamo qua sul forum, ossia come prima cosa mettere una presa filtrata alla corrente del router perchè se la linea elettrica ha sbalzi quelle prese in tanti casi stabilizzano e non fanno arrivare i picchi positivi che possono danneggiare le macchine. I picchi negativi sono invece quelli che se prolungati più di qualche millisecondo mandano in blocco il router.

Seconda cosa, i router si piantano solitamente anche se costretti a risincronizzazioni continue dell'adsl, quindi bisogna scegliere la configurazione ottimale per il proprio provider (in particolare per l'MTU) e secondo disabilitare tutte le funzioni in advanced adsl che il provider non ci fornisce, come annex l m etc. Tutto ciò evita errori dovuti alla mala interpretazione di comandi allo dslam per simili protocolli.

Terzo in molti casi si ovvia ai malfunzionamenti dell'adsl impostando la connessione On demand con un idle time di 15-30 minuti, perchè se la propria linea adsl è instabile durante le varie ore del giorno nel senso che variano snr e attenuazione anche a seconda di quanti altri sono connessi sullo stesso dslam\quartiere, ciò provoca una riconnessione a richiesta che evita molti problemi.

Quanto alla stabilità della connessione wireless su 2.4 e 5 Ghz con apparati Apple o altri, nel 90% dei casi il problema sta nel valore di Group Key interval troppo basso: a 0 i device Apple sono fuori, con 60 hanno problemi alcuni Android, mettiamo 1800 o 3600 come metto io e problemi ne ho molti meno.
Un costante aggiornamento driver delle periferiche è poi essenziale come pure una omologazione delle loro modalità di funzionamento nei parametri avanzati delle schede di rete wireless: se abbiamo tutti N, mettiamoli tutti in modalità N only, subchannel 20\40 Mhz o Auto e WMM attivato. Per i 5 G se abbiamo periferiche 5G, ma non AC, impostiamo la radio per operare in modalità N only oppure N & AC, ma non A.
Verifichiamo poi con inssider.exe quali frequenze sono utilizzate dai router dei vicini e cerchiamo quelle più libere.

Ultima cosa, mai escludere la presenza di disturbi elettromagnetici elevati, disturbatori di frequenze etc di privati, auto blu, forze dell'ordine ... ormai si comprano su ebay con 20 euro.

Ultima cosa: rendiamoci conto che il router che non si pianta mai non esiste in natura perchè il blocco può derivargli da fattori esterni come sopra abbiamo visto. Per questo gli apparati professionali hanno due cose che questi non hanno: batteria tampone e funzioni di watchdog che nelle condizioni critiche ne provocano il riavvio. Esattamente come fa l'utente quando lo spegne e lo riaccende.

Molte grazie per le info.
Effettivamente dopo l'ultimo upgrade avevo notato un abbassamento sensibile della velocità adsl sulla mia 20 mega alice(superinternet plus).
Verificando i settaggi ho notato che quasi tutte le opzioni del router nella sezione adsl avanzate erano spuntate.
Ho tolto la spunta quasi a tutto(ho solo lasciato adsl2+) e l'adsl ha ricominciato a correre come dovrebbe.
Ci sono consigli ulteriori per l'ottimizzazione dei settaggi avanzati?

[rock14]

Quello che ho visto io e installato fischia come una caffettiera, ma per il resto è abbastanza stabile. tieni conto però che di solito faccio osservare tutte le precauzioni che diciamo qua sul forum, ossia come prima cosa mettere una presa filtrata alla corrente del router perchè se la linea elettrica ha sbalzi quelle prese in tanti casi stabilizzano e non fanno arrivare i picchi positivi che possono danneggiare le macchine. I picchi negativi sono invece quelli che se prolungati più di qualche millisecondo mandano in blocco il router.

Seconda cosa, i router si piantano solitamente anche se costretti a risincronizzazioni continue dell'adsl, quindi bisogna scegliere la configurazione ottimale per il proprio provider (in particolare per l'MTU) e secondo disabilitare tutte le funzioni in advanced adsl che il provider non ci fornisce, come annex l m etc. Tutto ciò evita errori dovuti alla mala interpretazione di comandi allo dslam per simili protocolli.

Terzo in molti casi si ovvia ai malfunzionamenti dell'adsl impostando la connessione On demand con un idle time di 15-30 minuti, perchè se la propria linea adsl è instabile durante le varie ore del giorno nel senso che variano snr e attenuazione anche a seconda di quanti altri sono connessi sullo stesso dslam\quartiere, ciò provoca una riconnessione a richiesta che evita molti problemi.

Quanto alla stabilità della connessione wireless su 2.4 e 5 Ghz con apparati Apple o altri, nel 90% dei casi il problema sta nel valore di Group Key interval troppo basso: a 0 i device Apple sono fuori, con 60 hanno problemi alcuni Android, mettiamo 1800 o 3600 come metto io e problemi ne ho molti meno.
Un costante aggiornamento driver delle periferiche è poi essenziale come pure una omologazione delle loro modalità di funzionamento nei parametri avanzati delle schede di rete wireless: se abbiamo tutti N, mettiamoli tutti in modalità N only, subchannel 20\40 Mhz o Auto e WMM attivato. Per i 5 G se abbiamo periferiche 5G, ma non AC, impostiamo la radio per operare in modalità N only oppure N & AC, ma non A.
Verifichiamo poi con inssider.exe quali frequenze sono utilizzate dai router dei vicini e cerchiamo quelle più libere.

Ultima cosa, mai escludere la presenza di disturbi elettromagnetici elevati, disturbatori di frequenze etc di privati, auto blu, forze dell'ordine ... ormai si comprano su ebay con 20 euro.

Ultima cosa: rendiamoci conto che il router che non si pianta mai non esiste in natura perchè il blocco può derivargli da fattori esterni come sopra abbiamo visto. Per questo gli apparati professionali hanno due cose che questi non hanno: batteria tampone e funzioni di watchdog che nelle condizioni critiche ne provocano il riavvio. Esattamente come fa l'utente quando lo spegne e lo riaccende.

Grazie per le informazioni! Ho seguito i tuoi consigli e in questi giorni ho provato varie configurazioni per risolvere il problema dei blocchi continui ma niente da fare... Senza uno schema diciamo logico quando vuole il router con il firmware di marzo continua a bloccarsi... Domenica ho ripristinato e installato il firmware 1.01 di novembre e per ora non si è mai bloccato.

[Vacchetti]

Come succede a rock14 anche a me il router continua a bloccarsi ogni santo giorno. Proverò a cambiare i settaggi avanzati, senno mi vedo costretto a tornare al firmware di novembre. Andava peggio ma almeno andava....

[Carciofone]

Facciamo così, pubblichiamo un pò di screenshots delle configurazioni per verifica su quali impostazioni vanno meglio.

[Vacchetti]

Carciofone buona idea, visto che il tuo mi sembra di capire non abbia grossi problemi (rumore a parte) puoi pubblicare qualche screen della tua configurazione che così la paragono alla mia. Volevo anche ringraziarti per il tempo che dedichi a tutti noi.